Продвижение отеля в Барнауле

Город стоит на пути тех, кто едет отдыхать в горы: значительная часть гостей ночует здесь одну ночь до выезда на маршрут и одну на обратной дороге. Отсюда особая логика возражений против собственного сайта – «гость проездом, ему всё равно», «летом и так мест нет», «зимой ничего не спасёт». Разберём эти доводы по порядку, потому что каждый из них верен наполовину.

«Летом занято под завязку, зачем нам ещё гости»

Летом вопрос не в количестве броней, а в их себестоимости. Когда мест мало, посредник получает комиссию за то, что и так было бы продано. Пик – лучшее время переводить спрос в прямые брони, потому что именно тогда через объект проходит максимум людей, которых можно вернуть на следующий год напрямую. Собранная в сезон база постоянных гостей работает потом всю зиму.

«Зимой всё равно пусто, никакой сайт не поможет»

Мёртвое межсезонье – это чаще всего непроданный спрос, которому не отвели страницу. В холодные месяцы в Барнауле остаются другие поводы для ночёвки, и ищут их совсем другими словами:

• деловые поездки на предприятия и в сельхозкомпании края;
• размещение участников выставок, форумов и отраслевых конференций;
• новогодние каникулы и короткие семейные выезды;
• длительное проживание на несколько недель со скидкой за срок.

Каждый пункт – собственный раздел с ценой и условиями. Без них зимний спрос уходит к тем, кто такие страницы завёл.

«Нас и так рекомендуют туристические фирмы»

Партнёрская загрузка удобна, но она снимает с вас контроль над ценой и над самим гостем: контакты остаются у посредника, повторный заезд оформляется опять через него. Собственный канал не отменяет партнёров, он добавляет тех, кто планирует поездку самостоятельно – а таких среди путешествующих в горы становится всё больше год от года.

«Гость всё равно откроет площадку и сравнит цены»

Сравнит обязательно, и это нормально. Правило простое: цена на сайте не может быть выше, чем у посредника, а ставить точно такую же – значит не давать поводов бронировать напрямую. Выигрывают условиями, которые площадка передать не умеет:

• гарантированный ранний заезд после ночного перелёта;
• завтрак с собой для тех, кто уходит на маршрут до рассвета;
• место для снаряжения и сушки после возвращения с гор;
• хранение вещей между двумя заездами одной группы.

Прямая бронь продаётся не скидкой, а удобством.

«У нас есть сайт, его делали несколько лет назад»

Наличие сайта и его пригодность к продажам – разные вещи. Проверяется это за один вечер: открывается ли страница на телефоне за пару секунд, можно ли выбрать даты и увидеть свободные номера, есть ли отдельные страницы под категории размещения, доходят ли заявки до администратора. У половины объектов почта в форме принадлежит человеку, который уволился в позапрошлом сезоне. Что именно чинить в первую очередь, показывает разбор текущего состояния, а не общие рекомендации.

«Нам хватает страницы в соцсети»

Сообщество хорошо удерживает тех, кто уже был у вас, и плохо ловит человека, который сейчас набирает в поиске «где остановиться перед выездом в горы». Поиск и лента решают разные задачи, и подменять одно другим невыгодно: лента показывает вас подписчикам, поиск – тем, кто вас ещё не знает. К тому же публикация живёт день, а страница с описанием номера работает годами.

«Сначала закончим ремонт, потом займёмся продвижением»

Логика понятная, но порядок работ обычно обратный. Съёмка обновлённых номеров, сбор запросов и подготовка страниц занимают недели, а выход в выдачу – месяцы, поэтому начинать стоит параллельно с ремонтом, чтобы к новому сезону страницы уже были в индексе. Опоздание на квартал в этой отрасли стоит целого пика загрузки – он в Алтайском крае короткий и второго шанса в этом году не даст.

Сроки, состав работ и стоимость по вашему объекту обсудим предметно: смотрите условия сотрудничества или звоните по телефону +7 (901) 417-22-12 – посчитаем, во что обходится комиссия посредников за сезон.