О цифрах отчёта интернет-магазина в Барнауле: как отделить сезон от результата работ
В этой статье
- Почему месяц к месяцу для каталога ничего не доказывает
- Год к году и та же неделя прошлого года
- Что показывает доля запросов с названием товара
- Наличие на складе портит статистику сильнее, чем алгоритмы
- Сколько стоит один заказ из поиска
- Что уже видно на второй-третьей неделе
- Кому в Барнауле мы собирали такую отчётность
SEO интернет магазина в сезонной нише выглядит обманчиво: в сентябре выручка выросла вдвое, и подрядчик выглядит героем, а в феврале упала – и он же выглядит бездельником. При этом ни то ни другое может не иметь отношения к работам. Рассказываем, как в РостСайте устроена отчётность по магазинам Алтайского края, чтобы сезон был виден отдельно, а результат – отдельно.
Почему месяц к месяцу для каталога ничего не доказывает
Спрос на фитосборы, мёд, пантовую продукцию и алтайские бальзамы поднимается к осени и держится до весны, а туристическое снаряжение живёт ровно по обратному графику. Сравнение с предыдущим месяцем в такой нише не измеряет ничего, кроме календаря. Первое, что мы делаем на старте, – выгружаем историю заказов за два-три года и раскладываем её по неделям, чтобы знать форму кривой до вмешательства.
Год к году и та же неделя прошлого года
Рабочее сравнение выглядит так: неделя 38 этого года против недели 38 прошлого, по каждой категории отдельно. Если категория выросла на 40 %, а весь рынок в ней вырос на 15 %, разница и есть вклад продвижения. Дальше уже можно спорить о причинах, но сама цифра появляется только при таком сравнении.
Что показывает доля запросов с названием товара
Мы отдельно считаем, какая часть визитов пришла по точным наименованиям и артикулам, а какая – по общим формулировкам категорий. Соотношение говорит о состоянии каталога больше, чем любые позиции:
- перекос в сторону артикулов – категории не проработаны, продаёте только тем, кто уже знает товар;
- перекос в сторону общих запросов – карточки пустые, покупатель уходит сравнивать в другое место;
- ровное соотношение с преобладанием категорий – структура собрана правильно.
Наличие на складе портит статистику сильнее, чем алгоритмы
Карточка распроданного товара продолжает получать визиты и обнуляет конверсию всей категории. В отчёте это выглядит как провал качества трафика, хотя причина в остатках. Поэтому в замеры мы включаем долю карточек «нет в наличии» среди тех, что получали переходы, и сверяем выгрузку товарного фида с реальными остатками. Магазин, который не сообщает поиску о наличии и цене, теряет заказы ещё до клика.
Сколько стоит один заказ из поиска
Это единственная цифра, которую понимает собственник без пояснений. Считается просто: месячный платёж делим на число заказов, пришедших из органики, и сравниваем с маржой среднего чека. При тарифе от 19 000 рублей и среднем чеке продуктового направления магазину нужно порядка тридцати-сорока заказов в месяц, чтобы выйти в ноль. Если после квартала работ до этой цифры далеко, разговор идёт не о позициях, а о смене ассортиментной стратегии.
Что уже видно на второй-третьей неделе
Ранние индикаторы у каталога есть, просто они технические:
- сокращается число адресов с параметрами сортировки и метками кампаний;
- растёт доля категорий с собственным описанием вместо шаблонного;
- ускоряется отдача длинных списков товаров;
- в индексе появляются карточки, которые раньше открывались только через внутренний поиск.
По этим четырём величинам видно, что работа идёт, задолго до движения выручки. Ни одна из них не является результатом сама по себе – это условия, без которых результата не будет.
Кому в Барнауле мы собирали такую отчётность
Это продавцы продукции алтайских пасек и травяных сборов, магазины сыров и фермерских продуктов, поставщики семян и садового инвентаря, торговля снаряжением для сплавов и горных маршрутов. У всех выраженный сезон и большая доля заказов из других регионов. Мы настраиваем отчёт под ваш календарь спроса, а не под удобный нам месяц. Позвоните по номеру +7 (901) 417-22-12 – покажем, как ваша кривая заказов выглядит в разбивке по категориям, и что в ней можно сдвинуть. Условия и тарифы – на странице цен.