О сайтах медицинских центров в Барнауле: почему клинику не находят и что исправлять первым
В этой статье
- Клиника проигрывает не соседям, а каталогам врачей
- Карточка организации живёт своей жизнью
- Филиалы описаны одним абзацем на всех
- Курортное и реабилитационное направление ищут отдельно
- Отзывы собраны где угодно, кроме сайта
- Расписание, устаревшее полгода назад
- С чего начинается работа с клиникой в Барнауле
Продвижение сайта клиники – это борьба за место в выдаче, где половину первого экрана занимают не конкуренты, а сервисы записи и справочники. Разбор всегда начинается одинаково: смотрим, по каким запросам клиника видна сейчас, и находим места, где путь пациента обрывается. Разберём поломки, характерные для медцентров Барнаула.
Клиника проигрывает не соседям, а каталогам врачей
По запросам «записаться к неврологу» или «медцентр рядом» верхние строки держат ПроДокторов, СберЗдоровье, 2ГИС и карты. Сайту клиники достаётся то, чего у агрегатора быть не может: подробности метода, оборудование, условия подготовки к исследованию, свои врачи. Стратегия строится на длинных запросах и на присутствии в самих агрегаторах одновременно, а не на попытке вытеснить их из топа.
Карточка организации живёт своей жизнью
Классическая ситуация: на картах указан старый телефон, часы приёма из позапрошлого расписания, а фотографии сделаны до ремонта. Пациент звонит, не дозванивается и уходит. Карточки на картах и в справочниках относятся к продвижению напрямую: по ним приходит заметная доля обращений, и они же влияют на то, как поиск оценивает организацию. Сверку данных мы делаем до любых работ на самом сайте – это самая дешёвая правка с самым быстрым откликом. Заодно проверяется, не завела ли кто-то из сотрудников вторую карточку с тем же адресом: такие дубли делят пополам и отзывы, и переходы.
Филиалы описаны одним абзацем на всех
Сеть из трёх адресов почти всегда сводится на сайте к странице «Контакты» со списком улиц. Каждому филиалу нужна своя страница: как доехать, какие направления там ведут, кто принимает, своё расписание и своя карта. Тогда клиника попадает в запросы с привязкой к району, а не только к названию. Для сети с приёмом в соседних городах края добавляется отдельный тариф от 10 000 рублей за дополнительный город.
Курортное и реабилитационное направление ищут отдельно
Санаторно-курортный профиль края тянет за собой собственный пласт спроса: восстановление после травм, физиотерапия, программы наблюдения, оформление документов для заезда. Эти запросы почти никогда не покрыты – их складывают в общую страницу «Реабилитация». Каждой программе нужна отдельная страница с составом процедур, длительностью курса и порядком записи. Такие страницы почти не встречают конкуренции со стороны каталогов врачей: агрегатор умеет показать специалиста, но не умеет описать программу целиком.
Отзывы собраны где угодно, кроме сайта
Пациент читает отзывы обязательно, но находит их на чужих площадках, вперемешку с жалобами на другую клинику с похожим названием. На сайте нужен свой раздел с отзывами, привязанными к врачам и направлениям, плюс работа с площадками, где пациенты пишут сами. Ответы клиники на отзывы читаются внимательнее, чем сами отзывы.
Расписание, устаревшее полгода назад
Что мы проверяем в первую очередь:
- совпадают ли часы работы на сайте, на картах и в агрегаторах;
- указано ли, кто из специалистов принимает по субботам;
- видно ли, какие врачи в отпуске, и есть ли замена;
- работает ли онлайн-запись в нерабочее время регистратуры.
С чего начинается работа с клиникой в Барнауле
Первый шаг – сверка данных на всех площадках и починка форм. Второй – структура направлений и страницы филиалов. Третий – врачи, прайс и отзывы. Ссылочное и внешние публикации подключаются последними, когда сайту есть что показать. Смотрите примеры в разделе портфолио и условия на странице цен, а лучше позвоните по номеру +7 (901) 417-22-12 – посмотрим ваш сайт вместе.